常に資源回収や再利用という工程が必須のものとして組み入れられます。ところが、システム運用をアウトソースする場合、お客様が今行われているシステム運用業務を、そのまま外部ベンダーに委託しようとしても、意外とうまくいきません。そのままアウトソースしても、運用コストはほとんど変わらない！？なぜ、うまくいかないのでしょうか？運用アウトソースがうまくいかない理由には、どのようなものがあるでしょうか？まず、現状の運用スタイルを見直すことなく、そのままアウトソースすることが前提となっている場合です。そもそもアウトソーシングとは、「自社の組織が遂行している業務分野のうち、社外により優れた経営資源があるのなら、自社で遂行するよりも外部を使うべきである」という考え方です。そして情報システム部門はアウトソーシングに適した部門であるという意見があります。多分人間社会の物流は食料から始まったと考えるのは誰も知らない過去のことでも多くの人が同意できることではないでしょうか。