そこでは被害者と加害者がはっきりとしていました。そうすると、運用コストが単純な人件費の比較となってしまうことがほとんどです。結果、リスクは移転できても、思ったよりもコスト削減ができません。日本では、全幅の信頼を与えているというゼスチャーと、結果を出していればうるさいことは言わないほうがよいとされ、それが企業関係を上手につないできた理由だと考えられてきましたものね。鈴木そのとおりです。それが厚化粧や立派な衣装を重ね着する巨大ソフトウェアが最初から入っているようになってコンピュータそのものは見えなくなってきたのです。この世界でも若い世代の現実感が問題となっています。標準化が進んでいる分野で、いろいろなベンダーを比較検討することは容易で、万一気に入らない場合にも他のベンダーへスイッチングすることが十分可能です。次に重要なのは、運用プロセスの見直しを行う前提でアウトソースを検討することです。