現場のたたき上げ幹部を物流会社のトップに据える、親会社の人材を物流会社に送り込むなど、そんな安直な考え方と方法では物流会社は存続できない。財務改善などテーマを絞り込んだ短期型リリーフのトップ投入であれば、何とか機能するかもしれないが、経営感覚と現場感覚の両方を持ち、人心掌握ができる人材はそういない。Ｂ社では顧客への納品は営業マンにとって顧客との接点を広げ、営業ツールの１つとなっているという見解から、事前に今回委託する業務範囲を絞っていた。この条件に対しての提案となるため、３社から出された提案内容は妥当であると言える。景気の上昇が拍車をかけている。名古屋、東京、大阪、九州地区の人手不足は特に著しい。出荷作業はパート・アルバイトを中心としたピッカーが、ロケーション管理されている商品をＨＨＴハンド・ヘルド・ターミナルを使用してピッキング作業をする形態をとっていた。